我公司承担着西宁市城西、城北两区数字化电视全面推广发展和管理以及网络规划建设工作。自公司成立以来，认真贯彻落实市委、市政府的重大决策部署，在西宁市文化广播电视局的直接领导下，始终坚持以加快数字电视整体转换工作，服务辖区经济社会发展为己任。2003年以来，公司倡导高技术、高品质的方针，时刻关注行业技术发展动态，分三个阶段完成了数字电视整体转换工作，第一阶段为基础网络升级改造工程（HFC双向网）；第二阶段为有线电视数字化信息搭建平台工程；第三阶段为模拟转数字的整体转化工程。
目前公司现有数字电视用户已突破十四万户，转换覆盖率达到90%，目前可为用户播放电视频道98套。其中基本收视频道60套，数字付费频道38套。付费频道包含影视、娱乐、财经、体育等各类节目，足以满足不同用户的需求。2008年我公司提出开展“服务质量年”活动，确立了“以服务客户为己任，为客户创造价值”的服务理念，2007年向社会公布了客服热线“96321”。公司将以优化网络资源，完善信息平台，丰富节目内容和提高服务质量为工作重点，努力使广大用户的电视转变为多媒体资讯终端，致力于调整和满足用户需求的服务产品，分享科学技术成果，实现电视公共服务和市场服务双兼顾，为推动信息化和数字化建设贡献力量。
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